Em rumo ao sucesso: sua empresa é conectada?

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José Justino da Silva Filho
josejustinos@gmail.com
 

Como as mensagens-chave da sua empresa s√£o passadas para os seus funcion√°rios? E para o p√ļblico-alvo? Essa √© uma d√ļvida que reside na mente de todo empres√°rio, seja grande ou pequeno. As op√ß√Ķes de comunica√ß√£o s√£o t√£o variadas que, por muitas vezes, o empreendedor n√£o sabe como ou por onde come√ßar.

De acordo com estudo feito pelo grupo Aberdeen, 46% das empresas mais bem-sucedidas possuem recursos dedicados √† integra√ß√£o de comunica√ß√£o. Isto √©, dedicar-se a criar um ambiente onde todos os colaboradores s√£o ouvidos e opinantes. Mais al√©m, tamb√©m entra nesse conceito (o qual a Aberdeen chama de "SoMoClo" - ou "Social Mobile Cloud") a quest√£o de sustentabilidade empresarial: voc√™ se beneficia de solu√ß√Ķes virtuais, como hospedagem em nuvem, para economia de espa√ßo e recursos naturais? Qual a influ√™ncia que seus funcion√°rios t√™m no desenvolvimento de novas ideias?

Tudo isso, segundo o estudo, n√£o √© necessariamente conectado hoje, mas empresas inovadoras e mais promissoras j√° come√ßam a integrar essas vertentes com o intuito de criar um ambiente empresarial din√Ęmico. Basicamente, o estudo leva em considera√ß√£o a ideia de que "as comunica√ß√Ķes s√£o uma tecnologia social por defini√ß√£o, mas no contexto do SoMoClo, o futuro das comunica√ß√Ķes devem incluir uma conectividade onipresente, al√©m de acesso facilitado a informa√ß√Ķes-chave e aplica√ß√Ķes que permitam colabora√ß√£o".

A Aberdeen baseou-se em três pilares, no formato de perguntas, para determinar os caminhos que podem caracterizar a inovação empresarial nos anos vindouros:

Quão social é sua empresa?

Existe algum percalço que barre a colaboração que você gostaria de ter dentro da sua companhia? Ideias produtivas morrem pelos corredores, ou são levadas em consideração por pessoas que podem tranformá-las em realidade? Projetos fica parados por causa de falta de recursos e afins?

Quão móvel é a sua empresa?

Empregados remotos são vistos como desatualizados e sem compromisso? Você tem a necessidade de levar sua empresa ao nível global e multicultural? Seus empregados tentam equilibrar a vida pessoal com o trabalho?

Qu√£o "na nuvem" a sua empresa est√°?

Voc√™ se preocupa com assuntos como problemas de armazenamento e acesso a dados? Escalabilidade e m√°ximo desempenho s√£o desafios para a sua empresa? Consegue trabalhar sem se preocupar com atrasos de sistemas? Suas aplica√ß√Ķes est√£o prontamente dispon√≠veis, distribu√≠das e protegidas de potenciais descontinuidades de servi√ßos?

Pela pesquisa, 60% das empresas mais pontuadas possuem formas de levar essa integra√ß√£o interna para o consumidor - em sua maioria, no formato de help desks interativos e relacionamento direto do p√ļblico-alvo com executivos e gerentes.

Outro fator importante como ponto de distinção é a capacidade da empresa em se movimentar: não apenas abrir escritórios em diversas localidades e tornar-se multinacional, mas também até onde cada funcionário pode ir e o que ele pode fazer quando não puder estar à mesa no escritório. Home office é um exemplo bastante citado.

E voc√™, o que acha? √Č um exagero do estudo ou as empresas de fato precisam integrar mais suas √°reas para uma melhor comunica√ß√£o? E mais: a sua empresa √© integrada o suficiente?

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Para maiores informa√ß√Ķes e consultoria na sua empresa entre em contato: contato@makingsite.com.br ou josejustinos@gmail.com

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José Justino da Silva Filho
Formado em t√©cnico em inform√°tica pela Escola T√©cnica de Hortol√Ęndia (atual Paula Souza) em Processamento de Dados, atua como t√©cnico de suporte da Prefeitura de Hortol√Ęndia e presta servi√ßos para empresas da regi√£o como desenvolvedor web, manuten√ß√£o de PC, notebooks e impressoras. Gerencia o site: www.makingsite.com.br. √Č certificado: ITIL V3. Atualmente faz o curso superior em Gest√£o P√ļblica.
Email: josejustinos@gmail.com




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