Empresa brasileira transforma o treinamento na indústria farmacêutica com IA e quer eliminar o despreparo em visitas médicas

Tecnologia recria cenários reais de campo para preparar os representantes

A inteligência artificial já é adotada ou testada por 85% dos líderes de operadoras, sistemas de saúde e empresas de tecnologia e serviços do setor, segundo estudo da McKinsey & Company. O avanço dessa tecnologia vem acelerando mudanças estruturais na área da saúde e pressionando empresas a repensarem a forma como treinam e preparam profissionais para atuar em campo. 

É justamente nesse contexto que soluções baseadas em inteligência artificial começam a ganhar espaço.

Eduardo Varela, fundador da Deepful, empresa brasileira de tecnologia especializada em inteligência artificial para a indústria farmacêutica, afirma que o treinamento estratégico com IA, que simula conversas com diferentes tipos de objeções médicas e intervenções desses profissionais, potencializa resultados e resolve um problema estrutural da indústria: o despreparo de representantes frente a desafios inesperados.

“Ao simular interações complexas com médicos, é possível treinar com muito mais precisão e repetição. O ganho está em preparar o profissional para lidar com cenários sensíveis, como tempo limitado para apresentações, preferência por tratamentos já consolidados, dúvidas sobre eficácia comparativa, pedidos indevidos, desvio de conduta, entre outros entraves. Além disso, ao avaliar em tempo real a resposta dos profissionais, a tecnologia ajuda no compliance, fator imprescindível em um contexto em que a ética é fundamental para a otimização dos resultados”, afirma.

A plataforma Deepful já ultrapassou 1,2 milhão de minutos de simulações entre médicos e representantes e atende 24 indústrias farmacêuticas nacionais e internacionais, como EMS, Johnson & Johnson, Libbs, Aché e Eurofarma. O avanço da tecnologia sinaliza uma mudança estrutural na forma como a indústria farmacêutica prepara seus profissionais para o contato com médicos.

“O desafio da indústria farmacêutica não está no acesso ao conhecimento, mas na capacidade de transformá-lo em desempenho consistente em campo. Isso reforça que, quanto mais realista o treinamento, melhor o desempenho em campo”, conclui Varela. 

Sobre a Deepful:

A Deepful, empresa brasileira de tecnologia especializada em inteligência artificial, é a própria assistente virtual de IA quando falamos em aumentar a eficiência e a performance das forças de vendas da indústria farmacêutica. A plataforma permite que as empresas do setor transformem materiais técnicos e científicos em simulações práticas para treinamento, adaptadas à realidade do campo, incorporando diretrizes específicas de cada empresa, requisitos de compliance e métricas de desempenho. Saiba mais em https://www.deepful.ai/pt/